南江县以金牌保姆高质量服务促
县域经济高质量发展

坚持服务标准制度化，成立金牌保姆服务团队。建立“每月集中收集诉求机制”“每月集中审查项目机制”“每月集中拉通排位机制”三大机制，制定了《关于推进项目投资审批服务便捷化高效化工作实施方案》，成立“金牌保姆”领导团队、“领导+专班+专人”指导团队、“快速反应一线”团队，乡镇按经济片区、部门按归口管理原则建立六个项目投资业务解析团队。

坚持服务方式多样化，精心开展业务政策指导。采取集中服务、专项服务、跟踪服务等方式，实行“一周一服务，一周一台账，一月一专报”，每月收集重点项目问题诉求，建立项目问题诉求台账，当月动态清零。对南江县浙川东西部协作（东阳—南江）健康食品产业园等重点项目开展“金牌保姆”服务30余次，主动协调解决企业合理合法诉求问题18件。

坚持项目审批高效化，全面缩短事项办结时限。全面落实“在线审批”和“一项一码”制度。对法定要件齐备的政府投资类项目和企业投资核准类项目立项审批，在1个工作日内办结。法定要件不齐备的，实行容缺受理，告知承诺，可与相关法定要件在同一工作日内同步办理。符合条件的企业投资项目立项备案，在工作日内即报即办，全程网上办结。2022全年共受理办结企业投资项目备案528件，企业投资项目核准2件，政府投资项目审批184件。在开展“金牌保姆”服务以来，共办理投资项目审批63件，容缺受理21件，占比达33%，办结率100%，满意度100%。